OUVERTURE EXCEPTIONNELLE LE JEUDI DE L'ASCENSION DE 9h à 12 h ET DE 14h à 18h

Bonne nouvelle !

 

Nous sommes autorisés à partir du lundi 11 mai à reprendre notre activité de façon presque normale ; presque, car comme vous le savez, le coronavirus n’a pas disparu et nous devons tous continuer a nous protéger et à protéger les autres.

Aussi, vous pouvez dès à présent reprendre vos rendez vous par téléphone, ou en ligne sur le site internet           veto-beaufort-en-vallee.

Cependant les mesures de sécurité et de distanciation sociale déjà mises en place restent indispensables ; ces mesures visent d’une part à limiter le nombre de clients présents simultanément dans la clinique, et d’autre part à faire respecter à chacun les mesures d’hygiène et de sécurité.

 

Pour ce faire, il vous est demandé : 

- de prendre contact par téléphone ou par mail (veterinaire.beaufort@gmail.com)

- de venir à un seul propriétaire par animal

- de respecter scrupuleusement vos heures de rendez vous

- de patienter à l’extérieur ou dans votre voiture si vous êtes en avance ou si plusieurs personnes se trouvent déjà dans la salle d’attente

- dans la salle d’attente, des bandes de couleurs au sol vous permettent de respecter la distance d’un mètre par rapport à la personne qui se trouve devant vous

- du soluté hydroalcoolique est à votre disposition à l’accueil et dans les salles de consultation

- le comptoir, les poignées de porte et le terminal de paiement électronique sont désinfectés plusieurs fois par jour ; merci de nous laisser le temps de le faire

- munissez vous de votre propre stylo en cas de règlement par chèque

- nous pouvons vous préparer vos commandes passées par téléphone ou par mail et vous avez la possibilité d’effectuer votre règlement à l’aide de votre carte bancaire par téléphone, ce qui peut limiter l’attente à des heures d’affluence

 

- L’ensemble du personnel de la clinique est équipé de masques, nous vous invitons à en faire de même dans la mesure du possible

- les rendez vous peuvent être décalés entre les vétérinaires de façons à éviter l’arrivée simultanée de plusieurs personnes

 

Nous mettrons tout en oeuvre pour répondre à vos besoins ; cependant nous avons été contraints de décaler beaucoup de rendez vous de convenance (stérilisations et vaccins notamment) et nous pourrions avoir des délais légèrement allongés ; nous vous remercions d’être compréhensifs.

 

 

Nous sommes heureux de tous vous retrouver et nous sommes tous mobilisés pour que cette reprise se passe bien mais cela ne doit pas nous faire oublier la prudence.

Alors n’oubliez pas : PROTEGEZ VOUS ET PROTEGEZ LES AUTRES

 

 

 

Covid 19

INFORMATIONS AU 29 AVRIL

 

Nous nous dirigeons vers une levée de confinement progressive à partir du 11 mai prochain.
Afin de respecter les consignes qui nous avaient été données, nous avons été contraints de di
fférer de nombreux actes non urgents.

 

Dans le souci d’assurer le bien-être et la santé de nos animaux domestiques, nous procéderons à nouveau à compter du 04 mai :

  • -  aux consultations pédiatriques des chiots et des chatons

  • -  aux stérilisations des chats, uniquement ceux ayant un accès à l’extérieur sans le

    contrôle de leur propriétaire, afin de limiter la propagation des maladies félines telles que le FIV et le Felv mais aussi afin de limiter la reproduction non souhaitée et la surpopulation féline.

  • Au suivi des maladies chroniques

 

  •  

    Le respect des consignes de sécurité reste de mise.
    Aussi nous vous recevrons uniquement sur rendez-vous ; nous vous demandons de respecter scrupuleusement l’heure de votre rendez-vous, de venir à un seul propriétaire avec votre animal et de patienter à l’extérieur si un client se trouve déjà dans la clinique.

 

INFOS COVID 19

du 24 avril

 

 

 

Nous avons tous hâte de savoir  ce qui va se passer à partir du 11 mai et dans quelles conditions nous pourrons reprendre une activité « normale ».

Comme vous tous, nous sommes dans l’expectative et espérons à cette date pouvoir recommencer à vacciner vos animaux, à pratiquer les stérilisations et autres visites et interventions de convenance, mais nous n’avons pour l’instant aucune information à ce sujet et pensons recevoir des consignes des autorités et de l’Ordre des Vétérinaires dans les jours qui suivront les annonces gouvernementales sur les modalités de sortie du confinement.

 

Nous mettrons bien entendu toutes ces informations à jour sur notre site internet et sur la page facebook de la clinique.

INFOS COVID 19

Mise à jour le 13 avril

 

 

Conformément aux dernières annonces gouvernementales, nous sommes contraints de différer encore de quelques semaines un certain nombre d’actes médicaux et chirurgicaux dits de convenance sur nos animaux.

 

Nous avons ainsi été contraints de différer les rappels de vaccins sur vos animaux.

Sur les animaux adultes correctement vaccinés depuis plusieurs années, ce décalage de quelques semaines n’aura pas de conséquences sur la protection vaccinale.

En revanche, pour les chiots et les chatons sur lesquels nous étions en train de réaliser le protocole de primo vaccination et qui nécessite 2 à 3 injections à intervalle assez strict d’un mois, cela provoque une rupture de la protection vaccinale. Aussi, nous insistons sur le fait que les jeunes animaux doivent être sortis avec beaucoup de précautions : promenades en laisse et en évitant le contact avec d’autres animaux.

Ces jeunes animaux pour lesquels le protocole de primo vaccination a été interrompu nécessiteront pour la majorité une injection supplémentaire par rapport à ce qui était prévu initialement.

Afin d’en minimiser l’impact financier pour tous les propriétaires, et parce que nous souhaitons que nos jeunes animaux soient correctement vaccinés, nous mettrons en place des tarifs très préférentiels pour cette injection supplémentaire.

 

Jusqu’à la levée du confinement nous continuerons à vous recevoir sur rendez vous pour les urgences et pour la délivrance de médicaments et d’aliments. Afin d’assurer la protection de tous, nous avons mis en place un système de paiement à distance ; ainsi vous pouvez nous appeler pour que nous préparions vos commandes et vous pourrez procéder au règlement à l’aide votre carte bleue par téléphone ; cela permettra de minimiser votre temps de présence dans les locaux et d’assurer un maximum de protection pour tous.

Enfin, nous sommes toujours disponibles par téléphone et par mail (parfois en effectif un peu restreint donc soyez indulgents si vous avez du mal à nous joindre) pour répondre à vos questions et à vos inquiétudes.

 

Nous sommes bien conscients des difficultés que cette situation inédite engendre, mais il en va de notre responsabilité à tous de respecter ces mesures.

 

LES BONNES PRATIQUES POUR VIVRE LE CONFINEMENT AVEC VOTRE ANIMAL

ACTUALITES Covid-19

Informations à l'attention de notre clientèle

Mesures en vigueur au 16 mars 2020

 

- Nous continuons à vous recevoir et à prendre en charge vos animaux malades sur rendez-vous uniquement ; nous vous demandons de respecter scrupuleusement les heures de rendez vous qui vous sont fixées afin de limiter au maximum le nombre de personnes simultanées dans les locaux

 

- Les consultations ou interventions qui ne sont pas indispensables sont reportées à une date ultérieure

 

- Nous restons à votre disposition pour répondre téléphoniquement ou par mail à vos inquiétudes et à vos questionnements concernant le caractère urgent ou pas de certains actes

 

- La vente d'aliments et la délivrance de médicaments ne sont pas interrompues mais nous vous demandons de nous prévenir de votre passage afin que nous puissions organiser les mesures de sécurité à l'intérieur des locaux

 

- Nous mettons tout en oeuvre pour vous  protéger et protéger notre équipe en respectant les mesures barrières de nettoyage et de désinfection, ainsi que la distance minimum d'un mètre entre nous

 

- Afin de respecter cette distance maximale d'un mètre, nous limitons l'accès à notre établissement à une personne par animal

 

- Nous vous demandons de respecter toute autre consigne qui vous est donnée pour accéder à notre établissement